他們是否有權在冬季切斷燃氣
在以下幾種情況下，供氣服務部門無權在供暖季節停止供氣：
- 當公寓的供暖僅使用供應的氣體進行時；
- 如果氣體供應中斷將導致住房不適合其預期用途。
重要的！這兩種情況可以互換，互補。沒有適當的空間供暖，它總是變得無法使用，在只有一個熱源的公寓中關閉燃氣會導致缺乏資金來維持房間的正常溫度
例外情況包括私人住宅和公寓。在一年中的其他時間，以及如果房間裡有爐子，集中供暖，燃氣服務有權停止燃氣供應，並在法律規定的期限內事先書面通知用戶俄羅斯聯邦。
他們可以為前所有者的債務斷開連接嗎
燃氣公司的員工無權因前任業主的債務而停止供氣。俄羅斯聯邦住房法典第 153 條規定了類似的規則。
根據藝術。俄羅斯聯邦住房法典第 153 條規定，從財產權產生的那一刻起，業主就承擔了支付公用事業費用（包括供氣服務）的責任。
也就是說，如果一個人在現有債務的情況下購買了一套公寓，那麼他有義務從簽訂銷售合同的那一刻起支付提供服務的費用。舊債必須由前任所有者償還。
購買不動產時，需制定不動產承兌和轉讓書，體現無公用事業債務。如果債務存在，則規定了舊所有者在一定期限內償還債務的義務。
然而，在實踐中，為過去租戶的債務關閉燃氣的情況並不少見。只有在法庭上，您才能證明您不參與由此產生的債務。
對管理公司提起訴訟。
在沒有法院命令的情況下是否允許斷開連接？
天然氣公司有權在沒有有效法院判決的情況下暫停燃料供應。類似的規則適用於已簽訂服務協議的用戶。合同必須明確各方的權利和義務。
請注意！如果發生事故、自然災害或緊急情況，公司會在沒有通知和法院命令的情況下停止燃料供應。否則，只有法院判決才能關閉燃氣。
斷線的主要原因
天然氣供應可能伴隨著醜聞，組織專家會避免這些醜聞。這就是他們遵守程序的原因，該程序必須經受住期限和在簽名下提供通知。關閉的最常見原因包括：
- 配電網絡和系統運行不當，包括連接附加設備或未計量消耗，或未確保適當的供氣安全標準；
- 在沒有達成緊急維護協議的情況下，這不僅會導致停機，還會導致處罰；
- 通風和煙囪操作不當，以及某些類型設備的使用壽命到期；
- 在進行因線路緊急情況（包括因減壓）而發生的維修工作時；
- 債務，不支付消耗的氣體或預防性維護。
自 2017 年秋季以來，還有另一個原因與無法讓燃氣服務人員到您家檢查計量設備和評估燃氣管道狀況有關。通常在兩次訪問不成功後的一年內會採取如此嚴厲的措施。但考慮到燃氣管道系統的現代趨勢和特點，這種做法很少實施，因為整個入口都會出現問題。
斷開連接的最常見原因被認為是債務、事故以及錯誤簽訂或未簽訂的合同。讓我們考慮每種情況。
原因
氣體供應的關閉是基於幾個原因進行的。有些依賴於消費者，有些依賴於供應商。如果輸氣管道因線路發生事故而停止使用，人們可以希望快速修復和恢復供應。但是欠債斷線可以拖很長時間，連接速度取決於債務人的效率。
在以下情況下，可能會在沒有警告的情況下關閉燃氣：
- 如果在 MKD 公寓甚至一間公寓中檢測到煤氣洩漏。在這種情況下，整個入口或房屋的供氣將被切斷。
- 由於燃氣灶、柱子出現故障，燃氣服務代表將切斷資源供應。
- 房子附近的土方工程可能損壞了煤氣管道。這是一種危險的情況，需要立即關閉流量並修復管道。
- 由於該地區發生事故，公寓內也可能沒有燃氣。
如果公寓裡沒有煤氣，第一步就是關掉所有的閥門，關掉煤氣用具。建議完全關閉儀表旁邊的閥門。只有這樣你才能開始收集信息：
- 撥打04，需要撥打煤氣服務電話，查明家裡煤氣不足的原因。
- 您還應該確保附近的公寓也沒有燃氣供應。
- 有必要使房間通風良好，並排除空氣中任何殘留氣體的存在。
即使僅在一間公寓中發現洩漏，燃氣服務也會關閉整個房子的燃氣。有必要以理解的態度對待這樣的規則和要求，因為我們正在談論許多人和他們的財產的安全。
如果我在公寓裡聞到煤氣味怎麼辦？燃氣具運行時可關閉燃氣。在進行維修工作並恢復供應後，氣體將從爐子或柱子的打開閥門中排出。
在這種情況下，您需要記住任何火災的危險，在任何情況下都不應點燃火柴並打開任何電子設備。您應該迅速關閉所有水龍頭、閥門，打開更寬的窗戶。下一步是致電 04 服務並致電其專家。
關閉公寓內的燃氣時出現的問題
消費者不得在其公寓內使用燃氣——關閉水龍頭並安裝任何電氣設備。然而，這並不能讓他住在大樓里安全，因為仍然存在與鄰居和公共設備發生緊急情況的風險。此外，業主有義務保持通風系統處於良好狀態，並允許監管服務代表進入公寓檢查電錶。而且還需要定期更換，這會帶來額外的成本。這就是為什麼 拒絕加油 在公寓裡，理論上只能讓業主免受房屋的潛在破壞和較小的日常問題。
如果您完全改用電力，您可以以較低的價格付費。差異可高達 50%
在申請燃氣豁免時，業主可能會遇到以下問題：
- 建築物的破舊狀態。鋪設新的電氣設備會削弱支撐結構，管理公司不會這樣做。
- 當地變電站的可能性。如果關閉燃氣並連接配備強大電爐的房屋，該裝置並不總是能夠應對額外負載。
- 項目準備、拆除和安裝工作的成本很高。所有這些都是以居民為代價進行的，並非所有人都有足夠的收入。您還需要記住購買新設備和建築材料。
- 事件持續時間長。即使是最令人信服的理由也不是加快在實例中考慮應用程序的理由。官僚主義的繁文縟節可以持續數年。
- 尋找承包商。作品有權只進行許可組織。有時對他們的服務的需求如此之高，以至於您不得不等待輪到您數月，而在此期間，某些事情可能會發生變化。
關掉煤氣：他們能在沒有警告的情況下關掉它嗎
- 在房子裡進行了技術工作，需要斷開連接，但是沒有進行氣體連接。
- 安裝在用戶居住區的設備，根據檢查結果，發現不符合標準，但消費者有意提出異議。
- 如果規定的消除事故後果的期限已過，而供應商未採取必要的維修措施。
- 由於一名訂戶的債務，整個住宅樓的燃氣都關閉了。
- 由於業主不在，無法使用計量裝置和設備。
- 業主兩次拒絕進行檢查。
時間安排 根據法規的規定，停工的持續時間取決於實施停工的原因。
關閉煤氣合法嗎？
從法律的角度來看，向居住在公寓樓或自家住宅的所有用戶供氣是在雙方簽訂協議後供應的。一方面，這是一個訂戶，另一方面，這是一家供應天然氣的公司。
天然氣燃料供應的法律規定的基礎是俄羅斯聯邦政府的一些法令，這些法令考慮到藍色燃料供應的主要條件，調節天然氣成本的事實，規定了社會關於保障人口供氣的原則，並考慮到優惠條件。
住在公寓樓裡的人有義務為自然資源付費，而公司必須反過來確保全天候供應天然燃料。
所有這些都在以下法規中說明：
- 2008 年 7 月 21 日的 2008 年 7 月 21 日的 GD 549 號，規范家庭需求，考慮到家庭消費者的某些條件；
- 1999 年 3 月 31 日通過的第 69 號聯邦法，“關於俄羅斯聯邦的天然氣供應”；
- 1998 年 2 月 5 日第 162 號自然資源供應條例。
因此，向住宅和公寓供氣的公司全權負責關閉公寓樓或私人家庭中的天然氣。在沒有警告的情況下關閉天然氣是否總是合法的——只有律師才能回答這樣的問題。在某些情況下，當涉及某些原因時，組織有權關閉供氣。
這些原因在 2013 年 5 月 14 日通過的第 410 號政府法令中詳細說明，該法令描述了確保擁有內部房屋和 室內燃氣設備.業主如果不遵守安全措施，可能會在法律上失去天然氣供應。
對高層建築的居民進行書面通知，在入口處張貼公告或在當地廣播電台或電視上公告。
關閉燃氣供應合法的原因：
- 服務用戶未與燃氣公司簽訂緊急維修合同時。或者是獨立從事各種燃氣設備的安裝和維修工作。
- 如果在通風機構或煙囪中發現故障。
- 在緊急情況下，如果無法就地消除燃氣洩漏，則關閉整個房屋或區域的供氣。
- 客戶超過三個月不支付汽油費。當訂戶違反供應合同條款時，公司還會出於其他原因關閉天然氣。
- 如果公寓的居民不提供燃氣消耗量的數據，並且不讓檢查員檢查燃氣設備的狀況，他們可以關閉燃氣。
- 當客戶不遵守燃氣設備操作規則或使用違禁燃氣器具時，停止供應自然資源。
當內部特性發生故障、燃氣通信本身出現緊急情況時，燃料會不定期關閉。
在這種情況下，維修人員主要關心的是人們的生活。因此，居民需要等到專家解決問題。
無法終止服務時
一個重要的問題——能 是否關煤氣 在私人住宅的供暖季節。它是指資源的供應不能長時間停止的情況。在以下情況下，禁用將被視為非法：
- 儘管所有者沒有債務，但資源的供應已停止。
- 20天到期前沒有官方通知或水龍頭被關閉。
- 在供暖期間，資源是唯一的供暖源，如果資源被剝奪，將導致無法居住在房屋內或引起財產和設備的損壞。
- 設備故障的事實已經確定，但消費者已準備好對此提出異議。
- 由於房主不在，檢查人員無法進入房屋。
- 由於一名訂戶的債務，所有居民都關閉了該資源。
- 公用事業組織應受到指責的其他原因。
天然氣服務的可能索賠
有合理和毫無根據的說法。例如，不能質疑為維修設備或由於緊急情況而暫時關閉燃氣。提供者組織負責故障排除。如果付款人有債務，則 Gorgaz 有權在未經法院許可的情況下停止燃料供應。但租戶可以提出投訴，因為不排除供應商的違規行為。
緊急情況、維修
如果關閉燃氣的原因是鄰居安裝了燃氣表，那麼在這種情況下，投訴是沒有意義的。這一措施確保了居民的安全。為防止洩漏，技術故障可能會中斷燃料供應。由於以下原因，可以關閉燃氣：
- 壓力不足；
- 緊急情況;
- 燃氣設備故障；
- 配氣站發生故障；
- 在維修或施工過程中對燃氣管道的意外損壞。
當發生事故時，他們有權在沒有警告的情況下關閉燃氣，即使在冬天也是如此。故障排除後，維修人員必須在不超過 2 天的時間內恢復燃料供應。
如果未滿足這些條件，則消費者有權撰寫和提出投訴。如果在不久的將來計劃修復天然氣管道，則該服務必須提前通知居民 - 提前 20 天。維修工作的標準是每月 4 小時。在這種情況下，該公用事業服務的賬單不會改變。
當燃氣突然關閉時，建議首先致電緊急燃氣服務（04）。如果他們不知道維修工作，那麼下次可能會打電話給管理公司。最後的手段是氣體供應商。他的電話號碼在收據上。頻繁的天然氣關閉是向 Rospotrebnadzor 投訴的充分理由。
債務和天然氣關閉
根據第 549/45 號政府法令，如果房主 2 個月或更長時間不支付水電費，供應商可以停止供應燃料。然而，在另一份文件中，《公共服務提供規則》（第 117 條）規定，不提供完全關閉，只能限制供應。燃氣服務必須兩次警告計劃的操作：計劃加油前 40 天和 20 天。
由於欠債 1-2 個月而完全關閉天然氣是非法的，因此居民有權向 Gorgaz 提出投訴。在這種情況下，索賠以自由形式提出，但必須表明違反了政府法令的兩項規定——第 354 號和第 549 號。
在撰寫索賠之前，建議重新閱讀燃氣服務提供服務的合同。該文件應明確說明可能關閉燃料供應的條件，以及通知未付款人的規則。如果房屋在關閉燃氣後變得無法居住，則供應無權停止。如果違反這些合同條款，則必須在投訴中反映這一情況。
斷開連接以及恢復供氣時，都會制定特殊法案，必須一式兩份。其中之一保留在消費者手中。提出投訴時，該文件必須附在申請中，並在索賠中註明其詳細信息。
停電後，居民報警。其員工起草了一份協議，其中表明了密封的事實，並描述了與燃料供應斷開的公寓業主的生活。投訴中還提到了該協議的存在，該文件附在其余文件中。
公寓業主有權尋求警方的幫助。如果一段時間後收到執法人員的書面答复，該答復也附在申請表中。
私人住宅業主須知
私人住宅關閉燃氣的原因有很多，主要位於村莊、避暑別墅和小屋定居點。最常見的是重建房屋或將其從永久居住地轉移到居民季節性訪問的小屋。
考慮如何合法地拒絕私人住宅中的燃氣。在拒絕的情況下，您應遵循相同的供氣規則第 51 段。必須證明沒有付款債務並自費關閉內部設備。
您需要以同樣的方式開始 - 通過向供應燃料和維護網絡的氣體分配組織編寫應用程序。只有專家才有權連接或拆卸設備。
請記住，連接/斷開燃料的所有工作均由房主承擔費用。如果您想經常執行此類程序，則必須分叉。全國各地的價格各不相同，因此最好聯繫俄羅斯天然氣工業股份公司的地區分支機構以澄清活動費用。
修整的位置通常在儀表之後選擇。切斷管道、焊接孔或安裝插頭 - 如果您計劃將來再次連接
將房屋連接到燃氣總管時，所有工作也由業主承擔，因此任何設備 - 燃氣管道的地上或地下分支，通往外部的管道出口，佈線 - 都將留下到位。
當前規則
俄羅斯聯邦民法典第 546 條第 2 款批准了關閉公用事業資源的權利，無論是燃氣還是電力。根據法律，供應商有權完全或部分停止資源的供應，即使兩個月沒有付款。必須將這一點通知訂閱者。
期限屆滿後，公用事業部門會發出相應的通知，通知在某某日因欠債而停止供氣。該通知必須在未付款人的收據上交付或通過掛號信發送並確認收到，較少通過快遞發送。如果債務人在接下來的 20 天內未清償債務或未與公用事業公司簽署債務償還計劃，燃氣將被關閉。
對公用事業公司關閉天然氣的債務感興趣，有必要表明該金額在這裡不是基本的。法律沒有限制，重要的是時機。
如果我們談論的是暫時停止供氣，新的債務償還時間表，指的是345 《民法典》第 119 條從現在起最遲將在一個月內生效。
他們可以在沒有警告的情況下切斷嗎？
根據 2008 年 7 月 21 日第 N 549 號政府法令，計劃關閉天然氣，並強製書面通知所有網絡用戶。俄羅斯聯邦法律未規定其他。
重要的！監管文件稱，該公司必須在預計停產時間前二十一天通知其打算切斷天然氣供應。通知詳細說明了斷線的原因以及客戶將無法使用藍色燃料的時間段
但是，當用戶因未支付所提供的服務而與骨幹網絡斷開連接時，公司有義務以二十天的頻率發送兩次書面通知。第一個通知指出有債務並且需要償還。
第二個通知用戶公司打算進行工作以斷開其與骨幹網的連接。
客戶收到兩次通知後，通過郵件通知或用戶簽名確認，公司有權在三天內停止提供服務，直至消費者全額償還債務。
燃氣關閉規範
- 如果兩個月內沒有支付供氣服務，天然氣可能會因債務而被凍結。
- 此外，法律依據是幾個月沒有傳輸的儀表指標。
- 如果業主這樣做超過兩次，則可能無法向燃氣服務代表開門，並且此類行為也會導致關閉。
- 消費者使用不被允許操作的設備，不包含在合同中。
- 燃氣灶、立柱、鍋爐使用期限屆滿後，不更換舊設備。
如果對消費者來說它是唯一的烹飪熱源和唯一的加熱源，則不得關閉燃氣。
在其他情況下，上述原因之一足以使燃氣服務即使在冬天也能夠關閉公寓或房屋中的燃氣供應。
有時可以計劃關閉，與維修、升級、網絡和設備檢查相關聯。通常，會提前警告消費者，關閉時間很短
提前關閉房子裡的所有燃氣閥門是很重要的。
對未經授權的行為負責
在未經授權的服務暫停的情況下，法律規定了幾種類型的責任。
- 行政的。 《俄羅斯聯邦行政違法法典》第 7.23 條規定了製裁。它們以罰款的形式表示。它的大小將是：
- 官員從 500 到 1,000 盧布；
- 公司從 5,000 到 10,000 盧布。
俄羅斯聯邦行政違法法典第 19.1 條也應承擔責任。它以 300 至 500 盧布的罰款形式表示。
- 刑事。兩篇文章規定了這種性質的責任：
- 215.1（停止或限制電能供應或斷開與其他生命支持來源的連接）。它規定了罰款、限制自由、強迫勞動和監禁。
- 俄羅斯聯邦刑法典第 330 條（任意性）。它規定了罰款、強製或勞改、逮捕或監禁。
付款金額和條款期限取決於後果的嚴重程度。
天然氣供應中斷給公寓和房屋的居民帶來不便。在這種情況下，請聯繫您的服務提供商或緊急服務。在法律規定的情況下，供氣公司有義務提前通知用戶暫停服務。只有在緊急情況或違反設備操作程序的情況下，才可以單方面關閉燃氣。
要解決您的問題，請聯繫律師尋求幫助。我們將為您選擇專家。致電 8 (800) 350-14-90
嚴重
健康！
當燃氣關閉時
要回答“加熱期間可以關閉燃氣嗎？”這個問題，您需要弄清楚為什麼會這樣。在以下情況下可以關閉燃氣：
- 供應商不知道實際使用了多少資源 - 當公寓樓中的計量設備計數不正確或出現故障時；
- 客戶不同意為定期和預防性維護提供訪問權限；
- 債務人超過三個月未支付使用該服務的費用；
- 儀表不符合本地區計量器具和燃氣設備的要求；
- 儀表不符合技術規範和規定；
- 未與服務提供商簽訂協議。
供氣可能會停止，恕不另行通知。如果沒有一個單一的重要原因導致關閉，那麼公寓樓停止供氣的原因很可能是事故、設備更換或其他技術故障。燃氣服務會提前通知您有關預防工作和相關停工的信息。如果停止供應，並且沒有特定原因，一旦問題得到解決或故障得到糾正，將迅速免費恢復供應。
重要的是要知道！如果房主欠款幾個月，那麼在斷網時，他明白他不僅要支付所有現有的債務和未付款，還要支付應計的罰金和罰金，以及所有保證支付的費用。出現在重新連接和成本。債務形成後至少 2 個月因未付款而關閉燃氣
服務條款終止
根據法規，天然氣供應中斷的持續時間取決於造成這種情況的情況。
在不支付天然氣供應的情況下，只有在完全償還債務後五天內開始供應。
對於維修工作，三十天內只能關閉燃氣4小時。如果每月斷線時間超過4小時，則每斷線一小時，供氣費減少0.15%。
如果發生緊急情況，可以中斷供氣不超過一天。自緊急情況消除之日起，在 2 天內完全供應天然氣。
觀看視頻。誰有切斷燃氣的風險？
沒有集中式公用事業的優點和缺點
集中式公用事業是由資源供應組織通過集中式工程網絡提供的服務。
這些包括：
- 引流;
- 供水；
- 供熱（供暖）和熱水供應；
- 氣體供應。
集中式公用事業的主要優點是根據住房和建築法規的要求對網絡進行可靠性和安全性測試。
公寓樓的供水和供熱服務的質量和數量由於其集中化而更加難以控制。
通過公共網絡供水的優勢包括：
- 獲得供水；
- 供水系統的維護和管道狀況的控制由公用事業單位進行；
- 無需打井費用（以居住在住宅樓為準），房屋與中央供水系統的快速連接；
- 確保足夠的水壓。
通過中央工程網絡供水的缺點是：
- 管道的金屬成分（無論井的清潔度和房主管道的塑料成分如何，都可能生鏽）；
- 使用氯進行水淨化（降低供水質量）；
- 對系統功能的任何干預（供水部分發生事故，檢查管道狀況）都會導致所有用戶關閉。
缺乏集中供水服務的主要缺點之一是獨立獲取水源（打井、鋪設管道）的高成本。
區域供暖也有其優點和缺點。作為缺點，請考慮：
- 顯著的熱損失；
- 無法調節加熱溫度；
- 供熱成本高；
- 采暖季節的持續時間由地區設定，不能根據業主的要求因氣候條件的變化而改變，包括室外溫度的升高（降低）；
- 夏季維修管道時，關閉熱水。
一般采暖的好處是：
- 對設備的安全操作缺乏個人責任；
- 無需控制供熱質量的合規性；
- 供暖期間供熱的連續性；
- 無設備安裝費用。
缺乏集中供暖也有積極和消極的一面。主要優點：
- 客廳的溫度控制；
- 能夠在一年中的任何時候獨立打開供熱；
- 節省金錢。
向個人供暖過渡是一項昂貴的工作，需要特別許可和一定的維修。
房主必須控制鍋爐的運行並負責維護其運行的安全，確保不間斷供電，或與提供加熱設備控制和維護服務的專業組織簽訂協議，按照既定的合規標準。
如果檢查員沒有進入公寓，這可能嗎？
檢查房屋或公寓的煤氣工人可以在沒有通知的情況下將其關閉，即使他們沒有進入公寓。
有時發生這種情況是因為無法在家中找到房屋的主人。並且有權關閉燃氣，在緊急情況下，為了關閉燃氣，燃氣服務員工無需您在場。
從技術上講，燃氣工人可以通過擰下連接燃氣管道的聯軸器來斷開連接。之後，放置一個塞子，然後密封設備。
合法地
供應商有權單方面暫停實施資源的供應，但為此，服務提供者必須事先書面通知消費者。
什麼時候可以在公寓或私人住宅中關閉燃氣？供應商有權不提供氣化服務：
- 如果訂戶違反了他有義務向供應商提供必要信息的條件，供應商在此基礎上確定所提供資源的實際消耗量。
- 如果該處所的業主故意逃避燃氣服務僱員進入該處所進行檢查。
- 如果業主未在 2 個計費周期內支付所提供的服務費用或未全額支付，則可以在公寓樓內關閉燃氣。
- 如果訂戶使用的燃氣設備不符合合同規定的參數。未經授權連接燃氣設備會受到哪些處罰，請在此處閱讀。
- 如果消費者用於獲取資源的設備不符合監管要求。維修公司將此通知供應商。
基於他們可以關閉燃氣的理由，我們將在本材料中進行更詳細的討論。
非法干擾
在以下情況下，服務停用可能被視為非法：
- 在沒有適當通知的情況下禁用所提供資源的提交。
- 由於業主很少出現在使用燃氣供應設備的公寓或房屋中而導致斷開連接。
- 供氣設備未經證實的故障。
- 如果消費者反复沒有從抄表中傳輸數據。
在非法中斷服務的情況下，場所所有者有權在法庭上質疑提供者的行為。
但請記住，反過來，供應商可能會不同意並給出與您相反的“論點”。
因此，讓我們考慮一下當提供者有權在不通知消費者的情況下禁用服務時的選項：
- 如果發生緊急情況或供氣設備發生故障，或者出現燃氣洩漏。
- 配氣網絡發生突發事件。
- 如果由於內部氣體分配設備的故障而可能發生緊急情況。在這種情況下，消費者禁用的依據是與消費者簽訂服務合同的公司出具的結論。
在什麼情況下關閉燃氣會被視為非法以及在這種情況下該怎麼做，我們在另一篇文章中講述。
關於該主題的結論和有用的視頻
下面的視頻可以讓您更好地揭示停止向房屋供氣的主題。該視頻展示了一個燃氣工人關閉公寓樓燃氣的示例，以及居民如何擺脫這種情況：
燃氣工人出於某種原因關閉燃氣供應的例子有很多。因此，無氣去哪裡打電話的問題讓很多消費者感到擔憂。如果公寓內暫時沒有燃氣供應，一開始需要關閉所有閥門，然後撥打燃氣服務04並說明情況。
在任何情況下，您都不應獨立尋找公寓樓的通用燃氣閥，並在燃氣供應服務人員不知情的情況下將其打開。
如果您家中的燃氣供應因各種原因關閉，並且您已經遇到此問題，請分享您是如何解決問題的。也許您對我們的信息還有其他補充？將您的評論留在下面的塊中。
