如果晚上關燈
如果白天關燈，就更容易找出原因。看一下收據上的電話號碼就足夠了，根據該號碼支付電費。如果它發生在晚上或晚上怎麼辦？在這種情況下，如果電源被關閉，該打電話給誰？在這裡，EDDS 的專家 - 統一值班調度服務 - 將前來救援。
它的工作範圍非常大——在任何非標準的情況下，服務調度員都可以回答他們提出的問題。無論一天中的什麼時間，無論是工作日還是周末，專家都會聯繫負責發生事故的資源的公用事業公司。
在這種情況下（無燈時），調度員會在幾分鐘內聯繫負責供電的服務人員，然後向來電者說明情況。例如：“情況緊急，區域內有多處電網，一旦停電地點確定，將恢復供電。”
當英國無權關閉電力時
根據法律，《刑法》必須在停止照明之前通知房屋的居民，但由於人為因素，它並不總是這樣做。
重要的是要知道：如何為孤兒提供住房
即使公寓裡有未成年兒童，他們也不能關燈。如果這樣做了，那麼您完全有權向法院提出申請並獲得精神和物質損失的賠償。
家裡有重病患者也是離開燈的一個原因，尤其是當它連接到支持他生命的設備時。如果你試圖關掉電源，你可以放心地報警。
基礎
電力可能因停電（供應商對此負責）、電力運營商的定期維修或因支付電費的債務（未付款而停電如何發生？）而關閉。每種情況都有其自身的局限性。
技術的
不再向房屋供電有幾個技術原因。所有這些原因都是供應商的責任。
計劃大修或當前維修
計劃停電的時間在供應商和消費者之間的合同中規定。大多數情況下，在當前維修期間，供應商有權關閉燈不超過 一年72小時.但是如果沒有休息，公寓或房屋不能停電不超過 24 小時（關電的程序是什麼？）。
根據 2011 年 5 月 6 日俄羅斯聯邦政府第 354 號法令第 117 條，供應商必須在維修工作開始前 10 個工作日通知消費者。
居民可以提前為停電（如果持續很長時間）做好準備，並調整他們的計劃，以免停電突然破壞心情。
在此處了解有關計劃停電的更多信息。
供電系統部分或全部故障
這種情況被歸類為緊急情況，沒有人可以安全。因此，在這種情況下，可以在沒有警告的情況下無限期關閉燈，直到問題解決。在這種情況下，消費者只需要等待。
不利的天氣條件
惡劣天氣也指緊急情況，供應商可以在沒有警告居民的情況下關閉房屋或公寓的燈。
消費者網絡狀況不理想
房屋或單獨公寓中的佈線發生故障。為防止可能發生的短路和緊急情況，供應商有權將公寓或房屋斷電，直到問題得到解決。
在這種情況下，關燈的決定是由 Rostekhnadzor 或住房檢查局做出的，他們也有義務通知消費者即將關燈。
網絡公司變更
在短期更換供電商期間，可能會切斷房屋內的電力。他們通常會提前通知這一點。
經濟的
可以關閉電力有幾個經濟原因：用戶已任意連接到公共網絡或消費者使用了高於電網技術參數的非常強大的設備。
但最常見的停電之一是消費者債務。如果您有幾個月沒有付款，請做好停電的準備。
對定期不付款的製裁
如果消費者累積債務超過 2 個月，則會向他發送通知，要求他償還債務，否則將限制供電，然後暫停供電（政府法令第 XI 章第 118-120 條）俄羅斯聯邦 05/06/2011 N 354“關於向公寓樓和住宅樓的業主和用戶提供公用事業”）。
該通知通過郵件發送或在“付款”中對債務進行適當的說明。從收到通知之日起20天內，租戶必須支付債務金額。如果他不這樣做，他的電力供應就會受到限制。
如果消費者在 10 天內仍未償還債務，則將燈關閉。只有在償還債務後的兩天內才能恢復供電。
有關如何因未付款而中斷電力供應的更多信息，請閱讀另一篇文章。
引述1 > > > > 關掉屋裡的燈：往哪裡打電話？
這是立即浮現在腦海中的問題。在每個人的生活中，至少發生過一次這樣的情況，而且常常讓你感到意外。
為什麼會發生這種情況以及如何處理它將在本文中討論。一個人已經習慣了文明的好處，以至於他不再注意到它們。
但是，如果它突然消失，即使是很短的時間，它也會立即變得不舒服。
最好提前知道如果整個房子的燈都關了該怎麼辦，在哪裡打電話和做什麼。
家裡停電的原因 停電的原因有很多。在開始行動之前，您需要找出停電的原因，並據此制定進一步的行動。
哪裡可以投訴非法停電
› › › 沒有電，生活會變得更加困難。
在本文中，我們將回答常見問題並幫助您了解如何在這種情況下正確行事。由於事故，停電的原因可能會意外發生。
或者停機與計劃的維修工作、預防有關。
讓我們按順序考慮這兩種情況： 計劃外停電選項：導致供電系統部分或完全故障的故障。故障的概率由級別決定。
莫斯科地區：如果停電，該去哪裡打電話？
01/16/2011燈/連接到電網莫斯科地區的電力系統仍然不穩定。
由於新年前的“凍雨”，莫斯科地區的電網發生了大量斷線等事故。他們的後果尚未消除。
為了向公民和官員提供有關停電的運營信息，莫斯科地區設立了臨時信息中心（VIC）。 EnergoVOPROS.ru 公佈他們的名單和聯繫電話 Podolsky 電力網絡區臨時信息中心 (RES)
波多爾斯基分佈區特洛伊茨基區臨時信息中心
- 電話 8-4967-51-72-71
關機原因
在大多數情況下，停電的原因將與以下幾點有關：
- 開展預防工作；
- 維修故障設備；
- 自然災害造成的設備故障；
- 發電廠事故；
- 導致停電的流氓行為；
- 存在未計量的用電量；
- 將大量電器連接到網絡；
- 不支付電費。
重要的！！！計劃維修不能超過 24 小時。一年內，進行預定維修的總時間不能超過 72 小時
緊急搶修條款可在與供電公司簽訂協議時另行協商
一年內，進行預定維修的總時間不能超過 72 小時。緊急維修的條款可在與供電公司簽訂協議時另行協商。
停電了怎麼辦
在決定向何處尋求解決問題的方法之前，您需要找出沒有光的原因：
- 評估停電的程度。整個微區可能沒有燈，只有房子或公寓。
- 繞過鄰居，詢問警告。
- 檢查你的電錶。也許有過電壓並敲掉了插頭。您需要重新打開它們。
- 在入口處的信息台查看廣告。
- 檢查債務。如果是，請付清或聯繫能源供應公司以獲取分期付款計劃。
- 與能源銷售公司達成協議。在其缺席的情況下，就資源的供應簽訂正式協議。
這些措施將有助於確定光線不足的原因。
動作算法
每個人都可能遇到突然關燈的情況。在這種情況下，主要是了解動作算法，而不是在公寓周圍恐慌尋找問題的答案。
停電使許多居民感到震驚，事實是，如果設備沒有備用電池，互聯網和電話通信通常會隨著燈光一起消失。在這種情況下，首先要做的是斷開所有設備與電源的連接。在突然供電的情況下，如果公寓中沒有安裝穩定器，它們可能會出現電壓下降並燒毀。但是每個人的下一個自然步驟將是找出關閉的原因，因為進一步的行動計劃取決於它。
找出原因
你只要看看窗外就可以知道發生了什麼。如果其他房屋沒有燈，則有計劃或緊急關閉。如果這項措施是提前計劃好的，那麼必須在住戶上張貼通知，說明關閉的原因和持續時間。那裡也提供幫助電話號碼。如果沒有通知，那麼線路上可能發生了事故。
請注意，控制室無法檢測家庭電網中的小中斷。因此，發生什麼事的通知落在了房主自己的肩上。
如果這些行動都沒有帶來積極的結果，那麼您應該想知道您是否有任何租金拖欠。似乎每個房主都應該知道答案，但會發生各種情況。例如，消費者或供應商計算錯誤，或長時間不在該處所內，導致斷線等。
計算對賬
可以通過各種方法對住房和公共服務進行債務檢查。最簡單的方法是聯繫管理公司，那裡的地址會提供全面的信息，說明是否有欠債以及停電是否是合法停電。您也可以直接撥打 Energosbyt 熱線，您的所有問題都會得到解答。如果服務在周末或下班後終止，您可以通過以下方式查找最新數據：
- 通過互聯網在線。為此，您需要訪問您的銀行賬戶的個人賬戶或國家服務局的網站，並通過個人帳號檢查是否存在債務。
- 通過終端或 ATM。選擇服務付款，輸入必要的參數，有關債務金額的信息將顯示在屏幕上。
更詳細的信息可以通過對住房和公共服務的個人訪問獲得。如果消費者不同意賬單金額或想要分期付款，您就不能沒有它。
攤銷
債務人在決定了未付款的金額後，只有一種方法可以擺脫這種情況 - 支付賬單。通常，在還清債務後，會盡快進行追償服務。
但付款並不意味著立即連接到電源。債務人有義務：
- 支付發票上註明的金額。
- 將付款文件直接帶到Energosbyt，這樣可以減少恢復供電的時間。如果這是不可能的，那麼您應該聯繫管理公司，它將信息傳輸到目的地。
在這些操縱之後，用電禁令將被解除。通常，債務不會立即累積，對於那些沒有支付一次千瓦或超過到期日花費的房主，不會關閉電力。
在沒有警告的情況下起草關於斷開連接的投訴
現行法律規則（第 354 號政府法令）制定了一些規則，要求能源組織嚴格遵守：
- 禁止在沒有適當通知的情況下斷開連接；
- 缺勤時間不得超過三天；
- 下班後或其他原因導致屋內能源不足，必須重新計算住戶。
如果不符合任何要求，住宅業主可以寫信並提交適當的上訴以供考慮。
申請中應該包括什麼？
任何投訴在其準備過程中都適用類似的規則。如果電力供應合同的執行出現問題，投訴必須包含以下信息：
- 有關財產所有者的信息。
- 問題發生的日期。
- 原因（可能的或根據制定的法案）。
- 工程竣工日期和房屋通電日期。
- 請求採取恢復被侵犯權利所需的行動。
去哪裡投訴？
發送請求時，最好按順序執行。對此，監管機構將：
- 管理公司;
- 房屋檢查；
- 檢察官辦公室；
- 建設和住房和公共服務部。
無論如何，必須有所作為，否則不擇手段的電力工程師將享受公民的縱容，將一切預防措施推遲到真正的重大故障威脅出現。最好為每個計劃外工作制定行動，並準確說明日期和持續時間。
停電時的措施
首先，消費者必須找出家裡停電的原因。如果電錶處於正常工作狀態，那麼在停電的情況下，您可以致電有關部門。
此外，專家建議您熟悉關燈時的一些細微差別。如果電源意外關閉並且沒有通知，則您需要將所有電器從插座中斷開。因此，可以避免損壞設備。
之後，您應該檢查機器並檢查其功能。當槓桿移動到關閉位置時，有必要將其返回到工作狀態。但在進行此操作之前，您需要檢查附近的電線 - 是否被燒毀，房間內是否有燒焦的氣味。
如果機器開機並且沒有損壞，那麼停電很可能是由於事故造成的。
如果公寓斷電，該去哪裡
在檢查了動力機的可操作性之後，需要準確找出停電的真正原因。為此，您需要聯繫正式從事能源供應或維修的特殊組織。
該表包含有關斷電時呼叫地點的信息：
表格1。
| 公司名稱 | 筆記 |
|---|---|
| 服務 112 | 即使沒有有效的 SIM 卡或帳戶上沒有錢，它也會打電話。該組織旨在登記緊急情況。如果不知道其他信息來源，請撥打“112”，員工會將電話轉接到正確的公司。 |
| 英國，HOA，TSN | 管理公司的編號在付款收據和服務合同中註明。在黑暗中搜索文檔可能很困難，因此您需要將聯繫信息保存在易於訪問的地方。 |
| 緊急服務 | 數據可以從參考公司或互聯網上獲得。建議提前將信息保存在手機內存中，以便盡快進行操作。 |
這些聯繫人足以報告問題或找出發生了什麼。調度員 24 小時工作，所以他們即使在晚上也能接到電話。
他們有權在沒有警告的情況下關掉電源嗎？
停電的原因在大多數情況下，停電的原因會與以下幾點有關：
開展預防工作；
維修故障設備；
自然災害造成的設備故障；
發電廠事故；
導致停電的流氓行為；
存在未計量的用電量；
將大量電器連接到網絡；
不支付電費。
重要的。計劃維修不能超過 24 小時
一年內，進行預定維修的總時間不能超過 72 小時。
緊急維修的條款可在與供電公司簽訂協議時另行協商。
如何正確應對關機？
如果燈突然熄滅，不必驚慌。首先，確保整個公寓都沒有電——使用隔壁房間的開關。一條線路的斷電可自行消除或致電電工消除。
如果公寓裡沒有電力供應，而鄰居的一切都井井有條，那麼開始擔心的一個原因是您可能錯過了付款期限並且負債累累。致電能源銷售部或英國調度員並說明情況。
付款後，一切都井井有條 - 這意味著您仍然需要致電電工。不建議自行對配電盤進行維修工作，這是法律禁止的
如果鄰居沒有光線，請向窗外看 - 相鄰房屋的黑暗窗戶表明街道或微區普遍關閉。這要么是計劃中的中斷，要么是線路上的事故。最好立即致電緊急調度服務並了解返回連接的時間。
請注意，在出現這種情況的情況下，並不總是可以訪問互聯網，因此最好提前在手機的筆記本中輸入有用的聯繫人。
關機程序說明
有既定程序，如果違反該程序，消費者有權向監管機構提出申請或在法庭上對電力公司的行為提出上訴。根據俄羅斯聯邦政府第 354 號法令，在付款延遲的情況下，供應商必須在關閉電燈之前向消費者發送第一個通知，並提出償還債務的提議。
索賠通知示例 通知可以親自發出或通過掛號信發送。如果消費者逃避收到通知，則可以通過法律行動獲得斷開連接的許可。在這種情況下，法律費用的負擔仍然落在債務人身上。經法院許可後，服務提供者有權關閉電源。
除了可能斷開連接的通知外，還可以通過以下方式通知消費者：
- 撥打合同中指定的電話號碼；
- 通過電子郵件（如果合同中有規定）；
- 在國家住房和公共服務信息系統入口處進行通知；
- 印在公用事業服務收據上的關於存在電費債務的警告。
通常，在不支付水電費的情況下，《刑法》會鼓勵消費者通過關燈來償還債務。如果服務協議是直接與能源公司簽訂的，那麼這些都是公用事業公司的違法行為。通過中介（管理公司）提供服務時，如果不交房租，房管處可以“關”燈（關電）。
為避免上述問題，請按時支付所提供的服務，不要拖延支付水電費。
你需要按時交電費
如何關閉公寓樓的電源？
為了暫時中止提供此類服務，您必須執行一些簡單的步驟：
- 準備必要的文件；
- 提出申請；
- 聯繫授權機構。
請注意，可能會收取斷線費用。
在哪裡申請？
有關人員應聯繫服務提供商。並非總是如此 - 這是一個能源銷售組織。這也可能是管理公司，或與業主簽訂電力供應協議的其他法人實體（管理公司可以關燈嗎？）。您可以親自、通過郵件或通過法定代表申請。
所需文件
為了從您的上訴中獲得積極的結果，業主需要準備一些文件。這些包括：
- 有興趣者的護照。
- 一個人居住公寓的依據是所有權或繼承證明、USRN 的摘錄、銷售、租用、交換、捐贈合同。
- 拖欠水電費的證明。如果斷開連接的原因是未付款，則需要。
- 與承包商簽訂合同。如果需要關閉電源是由維修工作引起的，則需要。
- 法院的判決。強制關機時有必要。也就是說，一個人之前曾向一家管理公司提出過申請，但他的請求被拒絕了。
- 法定代表人的授權書，如果他參加了該程序。
文件可以原件或經核證的副本提交。
擬定申請
申請以簡單的書面形式提出。一些組織為申請人提供現成的表格。案文應指明以下內容：
- 申請人申請的組織的名稱和地址。
- 發起人的數據 - 姓氏、名字、父名、居住地、聯繫電話號碼。
- 申請人與公寓相關的身份 - 業主或租戶。
- 申請的原因。
- 停電期（法律規定可以停電多長時間？）。
- 日期和簽名。
停電申請書可以一式兩份，申請人保留一份。
從車主那裡下載停電申請表從車主那裡下載停電申請樣本我們不建議自己填寫文件。節省時間 - 通過電話聯繫我們的律師：
8 (800) 350-14-90
條款和費用
公司在雙方提交申請時約定的期限內履行客戶的訂單。在實踐中，要求在兩到三天內完成。
立法行為不批准這種性質的服務的明確價格。成本必須在發起人申請的組織中指定。它是根據申請時有效的價目表確定的。平均而言，費用為 1,000 盧布。
如果在沒有警告和正當理由的情況下因事故或預定維修而發生停電，這會給消費者帶來不便和自然的憤慨。遇到非法停電怎麼辦，去哪裡打電話， 如果沒有光 或頻繁中斷，以及 SNT 主席是否可以停止供電 - 我們在材料中告訴過。
什麼時候會發生拒絕，該怎麼辦？
申請人可以拒絕滿足請求。這可能是由多種原因引起的：
- 缺乏住房使用權文件；
- 停電對其他居民的生命和健康構成威脅；
- 雇主沒有欠款；
- 沒有理由停電。
如果申請人認為拒絕不合理，他有權在法庭上解決問題。為此，您需要提出索賠並支付費用以供考慮。審判將在兩個月內舉行（俄羅斯聯邦民事訴訟法第 154 條）。費用金額為 300 盧布（俄羅斯聯邦稅法第 3 條第 1 款第 333.19 條）。
如果有理由，業主可以啟動斷電程序。為此，您需要收集證明文件並向服務提供商提出申請。
要解決您的問題，請聯繫律師尋求幫助。我們將為您選擇專家。致電 8 (800) 350-14-90
嚴重
健康！
1
恢復供電條款
上面我們提到，一旦發生電網事故，消除時間沒有標準。在其他情況下，沒有光的時間將直接取決於引發此問題的原因。
如果由於債務而關燈，該找誰？這將需要聯繫直接服務提供商。同時，有機會結清債務，最好在打電話給電商之前這樣做。但如果債務較大，消費者無法一次性全部還清，則可以嘗試與資源供應機構協商分期償還債務。
對於這個問題：“你怎麼知道在類似情況下燈什麼時候亮？”我們可以這樣回答：“收到付款或同意分期付款後，應在48小時內恢復供電。”。
資源供應機構派一名電工到該地址，將電錶上的封條取下，恢復消費者公寓/房屋的供電。在這種情況下，所有連接電力的費用都由消費者自己承擔。但是，連接電力的費用將必須由消費者自己承擔。
建議提醒消費者，在等待供電的時刻，不要嘗試獨立連接電源。此類行為是非法的，並會以高額罰款的形式承擔責任。
怎麼辦，如何連接回來？
我們會找出在它因債務而關閉後打電話連接燈的地方。您需要致電或親自訪問英國/HOA 或電力供應商，以了解支付所需的確切債務金額。此外，如果電網因債務而中斷，則必須支付重新連接的費用。
進一步的過程將如下所示：
- 有必要形成一攬子文件。它將包括一個完整的連接申請。
- 然後，您需要與電商的總代表就連接的日期和時間達成一致。主人會在規定的時間到來，進行相應的工作並接通電能。
- 實際上，將製定一項法案，其目的是記錄計量設備的讀數，以及反映連接的細節。
但是每個項目都有很多細微差別，您需要分別熟悉。
所需文件
為了指望重新連接，您需要消除所有由此產生的債務。為此，您需要根據收據支付所有當前債務，以及應計的罰款和罰款（如果有）。
付款後，您需要等待幾天，然後到您的管理或節能公司。公司檢查是否有償還債務的事實，如果有的話，將向消費者開具所用電力的無債務證明。
- 此外，文件包必須包括擁有房地產的人的護照。
- 不動產所有權證明。
- 表明在給定期間沒有債務的證明。
- 用於連接到電網的預先編寫的應用程序。
下載無電費證明表格下載無電費證明樣本我們不建議您自己起草文件。節省時間 - 通過電話聯繫我們的律師：
8 (800) 350-14-90
擬定申請
在收到無債務證明後，如果您有其他必要的文件，您需要起草一份申請。只有在申請的基礎上，專家才會上門。
讓我們考慮如何編寫一個應用程序來重新打開電源。該應用程序是在 A4 格式的白色乾淨紙上繪製的。它必須在管理公司的辦公室制定。迄今為止，還沒有一個全國性的樣本來說明這樣的聲明應該是什麼樣子。因此，大多數情況下，它是以自由形式手工繪製的。
但是，請提前詢問是否是您的管理公司擁有本文件必須遵守的樣本。
申請中必須包含的內容：
- 註明其彙編的日期和地點。
- 留下您的姓名縮寫、護照詳細信息和聯繫電話號碼。
- 然後，您需要澄清情況並寫下何時以及根據什麼關閉了電能供應。
- 然後，您需要規定允許您依靠重新連接的操作。例如，在某個日期，您存入了分配的金額並還清了債務。還款後，您獲得了服務機構的證明。
- 在申請結束時，請說明將電能連接到您的公寓或整個房屋的請求。
- 如果申請中附有其他文件，請務必建立一份清單。
- 把你的簽名。
