哪裡可以投訴燃氣服務：編制和提交針對 GorGaz 的投訴的規則

偷氣

每個人都知道，在俄羅斯聯邦境內，免費贈品愛好者完全生活。人們只是想不出什麼，以免付出！這種行為與俄羅斯國家的整個歷史有關。它存在於我們的基因中，並將在未來很長一段時間內存在。但這篇文章不是關於那個的。讓我們談談如何節省燃氣表。

氣精

• 未與供氣公司簽訂協議就連接天然氣管道；
• 自行或在沒有必要權限且通常不具備相關知識的第三方公司或個人的參與下實施安裝，以便正確和按時執行此工作；
• 在沒有通知他這一事實的情況下連接到鄰居的高速公路，以及向提供資源的公司隱藏信息。

盜竊天然氣已成為北高加索人民文化的一部分

Gazprom 可以做些什麼來改善這種情況？ “公司可以開始更積極地與天然氣管道的所有者合作，對天然氣損失實施制裁和罰款。這將迫使業主進行現代化改造，監控網絡和儀表的性能，積極尋找燃氣洩漏點，”Freedom Finance Investment Company 的 Bogdan Zvarych 建議道。

文憑和學期論文，法律碩士論文

我們不接受任何命令，而是專門從事法律紀律。每個訂單都被轉交給在相關（民法、行政法、憲法等）法律或主題分支上開展工作的專家。

薩馬拉門戶 技術、計算機

讓我們回到這樣一個事實，即烏克蘭支付用於過境需求的天然氣以及滿足其自身需求的天然氣並以相同的關稅支付。也就是說，中轉成本直接取決於天然氣價格，這意味著客戶（即俄羅斯）的中轉價格取決於它。有趣的事情從這裡開始：2008 年春天，普京宣布大幅提高烏克蘭的天然氣價格。

博客和 LiveJournal 條目

一旦夾子就位，電纜就會被推入其中。必須進入籠子的電纜長度必須等於籠子的長度 + 連接到驅動器所需的長度。需要驅動器卡住或釋放燃氣表驅動器。下面將介紹如何以及從什麼製造驅動器、如何將電纜連接到驅動器以及它是如何工作的。

未經授權連接燃氣的處罰

天然氣管道被理解為主要天然氣管道、天然氣管道分支網絡，是確保天然氣或其他天然氣運輸的天然氣輸送組織的財產，或天然氣分銷組織或任何其他合法擁有天然氣輸送設備的法人實體。

為了不讓自己陷入如此不愉快的生活和財務狀況，按時全額支付水電費（不僅是煤氣費）很重要。此外，不得擅自接入天然氣管道，盜取國家主要能源資源。

從天然氣管道盜竊天然氣

週二，在與德國經濟部長邁克爾·格洛斯會談後，梅德韋傑夫在柏林舉行的簡報會上強調，“不幸的是，我們面臨著俄羅斯天然氣在烏克蘭被公然盜竊的情況，並試圖將所發生的事情的責任推給俄羅斯方面。 "

怎麼偷煤氣

時不時地從朋友那裡聽說有人在私營部門偷天然氣。我無法想像這是怎麼做到的。在俄羅斯，電力盜竊的規模甚至更大——連接它比連接天然氣更容易。 “公民如何竊取天然氣、光和水。”案例是管道：天然氣是如何被盜的。中國人如何偷煤氣。

鄰居偷電怎麼處罰？ 2019-03-17 22:17 案子是管子：煤氣是怎麼被偷的 被抓到偷氣的人說，合法把管子帶進屋子，費時費力又費錢。 TK 第一共和黨的情節。國家關注 Donbassgaz 揭示了非法連接天然氣供應網絡的事實。米勒：如果基輔開始偷油，我們將停止交貨。

敖德薩地區的一名居民進行了非法搭售，偷走了將近 6 百萬格里夫納的汽油。畢竟，有些東西，但要偷 - 我們可以。雖然，停下來。到底在偷什麼？突然供應的大量氣體使測量機構的驅動桿失靈。好吧，是的，偷煤氣，對私人來說，光永遠是一個話題，可以這麼說）總的來說，當然，偷竊，無論如何，我認為對自己來說會更貴。

腦（2）。如何通過合法的方法節省儀表上的燃氣。

訴訟和提交申請

天然氣行業是一個龐大的官僚機構，其管理層無法跟踪每個員工的工作。個人不負責任的態度往往不能體現公司的原則。要解決問題，向他的直屬上司投訴就足夠了。

可以說，在商業信函中未解決的上訴並不存在。在與燃氣網絡的連接、從地下室拆除燃氣管道、更換故障儀表等問題進行長時間的口頭談判後，員工可以輕鬆地說他是第一次見到投訴人。反之亦然：Gorgaz 有義務在 30 天內明確回復書面請求。

可能是什麼原因？

如前所述，燃氣服務是壟斷者；它既不是國家財產，也不是負責任的組織。由於 Gorgaz 沒有競爭對手，唯一的供應商可以將服務條款更改為對消費者不利。出於這個簡單的原因，解決衝突是可能的，但改變服務組織是不現實的。當然，如果私人住宅的業主不決定改用另一種燃料。

現在 Gorgaz 執行多項任務。在他的部門有：

• 燃氣供應系統的調試：私人和公寓樓；
• 與業主達成協議後對設備的控制及其維護；
• 檢查天然氣管道和相關設備；
• 氣化設施的重建；
• 組織燃料運輸；
• 室內設備維修。

燃氣服務執行的許多功能使得編寫索賠變得困難。為了避免延誤，必須具體化。因此，在撰寫投訴時，申請人應：

• 務必註明申請人不滿意的服務類型；
• 簡要但清楚地描述文檔中衝突的本質。

在這種情況下，可以盡快解決問題。如果我們談論申請人最常遇到的問題，那麼清單包括：

• 緊急情況；
• 劣質燃料；
• 嚴重的經濟損失；
• 工作質量差；
• 無理拒絕提供服務；
• 提供不正確的信息；
• 延長設備安裝期限；
• 關稅，通常高得離譜；
• 組織員工的無能；
• 由於債務而關閉天然氣。

所有這些問題都可以通過向燃氣服務機構投訴來解決。這是最好的解決方案，很有可能有助於維護您的權益。

如何投訴燃氣服務？

對 Gorgaz 作品的索賠以俄語提交。由於衝突的原因、爭議發生的條件、申請人的要求不同，因此沒有提供確切的投訴樣本。該文件可以自由形式編寫。

投訴

索賠是根據商業信函規則提出的。它不提供淫穢語言、口語單詞或短語、過度情緒化的陳述。投訴中不允許更正和錯誤。此類文件必須包含：

• 申請人對燃氣服務提出投訴​​的組織的全名；
• 個人的聯繫方式，列表包括居住地址；
• 供應商公司違反的合同條款；
• 日期（時間段）和衝突的本質；
• 要求（報酬：物質、道德）；
• 組織期望的響應時間；
• 起草文件的日期，簽名。

投訴可以手寫或使用任何文本編輯器鍵入。所有信息必須正確。否則，行政處罰對提交人本人構成威脅。如有可能，建議提供證據（隨附文件或其副本）。

文件一式兩份，申請人保留一份。他們要么在其上標記索賠已被接受以供考慮，要么提供正式收據，表明已收到文件。它表明提出投訴的日期，以及接受投訴的負責人的姓名。

建議在文檔中說明最好將回復發送到何處：電子郵件或郵政地址。它將在 10-30 天內到達。提出集體投訴可以加快這一過程。此類文件優先考慮。

附加的文件

向哪裡投訴燃氣服務並不是唯一的問題，因為申請人必須收集許多文件。需要什麼文書工作？強制性清單包括：

• 燃氣設備維修合同；
• 從 USRN 或所有權證書中提取；
• 確認投訴人沒有債務的收據；
• 有關設備最近維護的文件；
• 先前索賠的副本，對他們的答复（如果已經有先例）。

在某些情況下，包裹應包括其他文件：

1. 如果有公用事業債務，則申請債務重組。
2. 執法人員制定的證明關閉天然氣的法案。
3. 確認燃氣服務機構非法封堵燃氣管道造成經濟損失的文件。

最近的文件示例包括購買電器（爐灶、火爐）後保存的支票，或表明更換私人住宅爆裂燃氣管道的收據。

有很多組織可以對燃氣服務提出投訴​​。但是，Office 的選擇僅取決於索賠的性質。一個普通人在街上，不熟悉索賠的準備，經常遇到困難：他很難正確地陳述自己的立場。在這些情況下，最好聯繫有資質的律師，幫助維護受害方的權利。

總之 - 關於主題的視頻：

哪裡可以抱怨煤氣工人

對投訴的收件人要非常小心。這可能是部門負責人、組織負責人和控制機構。收件人的正確選擇是投訴審議的及時性和審議質量的關鍵。

不要忘記“階梯”的原則——從下級到上級依次抱怨。不要立即向州長或總統投訴。按以下順序寫投訴最有效：

• 直接主管（經理）；
• 組織負責人（主任）；
• 監督（控制）機構或服務；
• 檢察官辦公室。

我們提供了我們的樣本投訴，我們在其中嘗試考慮所有典型情況。您可以更正和補充指定的樣本 - 投訴沒有強制性規定表格。

在撰寫和提交針對燃氣工人的投訴之前，我們建議您：

• 獲得有關民權的免費法律建議，這將節省您的時間；
• 閱讀我們資源的以下材料：如何正確撰寫投訴以及如何正確提交投訴。

非部門當局

俄羅斯聯邦的所有公民都有權獲得優質的公共服務。住房和公共服務部門有許多分支機構和聲明。其中之一是向人口供應天然氣，由 Gorgaz 服務部門處理。

這個權威是一個壟斷者，它鬆了手，允許員工疏忽和不負責任地對待他們的工作。很多時候，市民在這個行業會面臨各種問題，例如資源質量差、工人不稱職、關稅過高、設備安裝週期延長等，遇到這種情況該怎麼辦？

Gorgaz 是一種自然壟斷：消費者被剝奪了與另一家供應商聯繫的機會。如果 Gorgaz 的行為可能違反競爭和反壟斷法，建議聯繫 FAS。

索賠程序是解決 Gorgaz 問題的有效工具。消費者手中有訂閱服務協議。如果由於與鄰居發生衝突，供應商關閉了整個立管的燃氣，您應該安全地去法院並提及不履行合同義務。

索賠沒有問題。個人對普通法院而言是重要的，對仲裁法院而言是一個機構。索賠樣本和考慮程序並不意味著特殊的細微差別。

將 Gorgaz 的決定視為權力主體的個人法律行為；
根據民事訴訟法第 25 章/APC 第 24 章，以申請的形式質疑 Gorgaz 員工的作為和作為/不作為。

經常發生違反現有規則關閉燃氣​​的情況。在以下情況下禁用是非法的：

• 客戶沒有支付服務費用，但沒有債務；
• 房屋已完成維修工作，但未供應燃氣；
• 根據審計結果，在公寓內提供的特殊設備被認定為不符合監管文件，但租戶想對這一決定提出質疑；
• 為消除損壞設定的期限已過，組織尚未完成必要的維護措施；
• 由於一個鄰居的債務，整個房子的供應中斷了；
• 由於租戶不在，沒有進行計量裝置和特殊設備的訪問和控制。

• 我被拒絕服務的原因如下（描述情況和拒絕的原因）；
• 我收到的服務質量很差。
• 沒有及時提供援助；
• 我得到了不正確的信息；
• 煤氣工人沒有考慮我的問題；
• 不得不承擔過多的財務成本；
• 煤氣工人粗魯地對待我。

基於上述，我要求（選擇一項）：

• 對加油員採取措施（註明加油員的姓、名和父名），
• 退還我的費用
• 承擔紀律責任；
• 糾正這種情況。

在哪裡寫對 GAZPROMBANK 的投訴

如果向銀行管理層提出的索賠沒有得到管理層的考慮，或者沒有帶來預期的結果，您可以在第三次申請解決該問題。

到中央銀行

中央銀行是控制在俄羅斯聯邦境內經營的所有銀行活動的機構。對這個組織的呼籲絕對不會沒有得到答复。也可以在此處以紙質和電子形式提交文件。還有一個接收銀行信件的地址：Moscow, Sandunovsky per., 3, building 1。

在 FAS

聯邦反壟斷局也可以成為影響銀行的有效槓桿。建議在這種情況下申請：

• 在合同訂立時強加保險、卡或某些條件；
• 銀行廣告欺詐；
• 該機構的員工在簽署合同時沒有告訴你所有的細微差別。

前往羅斯科姆納佐爾

像 Roskomnadzor 這樣的機構將有助於解決以下問題：

• 銀行披露客戶的個人資料；
• 收債員的電話，以清償某人的債務；
• 未經公民同意將其數據傳輸給第三方。

前往 Rospotrebnadzor

Rospotrebnadzor 是一家消費者保護機構。由於銀行是為民眾提供服務的商業實體，其活動必須遵守此類法律的規範。因此，在以下情況下向 Rospotrebnadzor 投訴是合適的：

• 將侵犯公民權利的條件納入合同；
• 單方面更改協議條款；
• 銀行提供有關存款、賬戶、貸款等的虛假信息。

給警察

如果銀行的行為有犯罪跡象，則有必要向警方投訴。了解這種方法的含義很重要。銀行員工的違法行為一經查實，將追究其責任。然而，人們不應該忘記在知情的情況下提供虛假證詞的現有責任。

因此，在您需要聯繫警方的最常見情況中，有：

• 銀行員工提供額外費用解決客戶問題的提議；
• 銀行員工為了獲得貸款或提供其他服務而進行某些有利於他們的行為進行勒索；
• 銀行代表要求提供法律未規定的文件；
• 其他具有犯罪性質的行為。

到檢察院

我國的合法性監督，包括在銀行關係領域的監督，由檢察官辦公室提供。在以下情況下，您可以撰寫投訴並請求啟動檢察官檢查：

• 半夜從銀行打來電話，要求並威脅要償還債務；
• 非法應計利息、佣金或罰款，未經授權從客戶賬戶中扣除資金；
• 其他違法行為。

法庭

保護自己利益的一個極端措施就是上法庭。提起訴訟的最常見原因是：

• 銀行違反協議條款、發放貸款等；
• 需要從銀行收回資金以補償因員工行為而造成的損失；
• 精神損害賠償和其他費用的追償。

訴訟通常非常漫長和昂貴。因此，如果銀行真的犯了罪，它更願意在衝突升級的早期階段解決問題。

司法上訴

索賠程序是解決 Gorgaz 問題的有效工具。消費者手中有訂閱服務協議。如果由於與鄰居發生衝突，供應商關閉了整個立管的燃氣，您應該安全地去法院並提及不履行合同義務。 Gorgaz 拒絕與之聯繫的潛在消費者可以在公共合同中使用《民法典》的規定。 Gorgaz 無權“整理”交易對手。它有義務以相近的價格為所有消費者提供同等質量的服務。

索賠沒有問題。個人對普通法院而言是重要的，對仲裁法院而言是一個機構。索賠樣本和考慮程序並不意味著特殊的細微差別。法律界正在討論以下可能性：

• 將 Gorgaz 的決定視為權力主體的個人法律行為；
• 根據民事訴訟法第 25 章/APC 第 24 章，以申請的形式質疑 Gorgaz 員工的作為和作為/不作為。

回想一下，俄羅斯聯邦武裝部隊全體會議解釋了以這種方式對國有企業甚至被授予權力的個體企業家的決定/行動提出上訴的可能性（2009 年 2 月 10 日第 5 號法令第 5 段） 2).然而，將 Gorgaz 與這些解釋聯繫起來是有問題的。此外，根據民事訴訟法第 25 章 / APC 第 24 章對 Gorgaz 的投訴有一個令人失望的做法：法官沒有考慮就離開了他們。

提起訴訟

司法機構是權利受到侵犯的主體可以恢復和保護權利的最後一審。準備提起訴訟和訴訟是一件非常複雜和耗時的事情。對於法院來說，只有事實和合理的論據，要求才是重要的。

在申請之前，您應該準備一份合格的索賠並收集必要的證據。它們將直接影響法院通過積極的決定。

如果下級當局無法幫助解決衝突並且消費者的權利沒有得到保護，建議上法庭。

索賠應包含哪些信息？

• 司法機構的名稱、地址；
• 有關原告和被告、第三方（如果有）的信息；
• 索賠的價格（如果需要評估）；
• 事件的情況；

• 附件清單；
• 提出索賠的人的簽名和日期。

索賠內容必須符合俄羅斯聯邦民事訴訟法

儘管形式自由，但在起草索賠時，重要的是要考慮商業交易的規則。文件按參與案件人數提交

您可以通過郵件、附有附件描述的掛號信形式或通過辦公室將文件發送給法院。如果索賠聲明是通過代表提交的，則應在“標題”中註明有關信息。受託人在文件末尾簽名並附上授權書，授予他執行這些行動的權利.

我在哪裡可以投訴燃氣服務

案件的處理和審議需要自收到之日起 10-30 天。基於集體投訴，問題得到更快解決。

• 私人和多戶家庭中的氣體洩漏或設備故障。
• 在氣體分配管線發生事故時。
• 如果公寓樓或其他設備出現故障，根據燃氣大隊的結論，可能會發生緊急情況，導致損壞。

天然氣組織是一個龐大的經濟體，即管理層，在任何情況下都無法跟踪結構中的每個專家。

部門呼籲

天然氣行業的法律地位是雙重的。這是一個製造工廠：

• 輸送氣體；
• 操作氣體供應系統；
• 為維修內部設備提供有償服務。

但該機構也執行：

• 技術監督；
• 新建和改建燃氣設施的驗收；

供氣項目的專業知識。

儘管如此，Gorgaz 具有商業實體的法律地位，而不是政府機構。例如，Mosgaz 以 OJSC 的形式運作。它的唯一創始人是首都，以山脈部為代表。財產。由於權限的特殊性，對天然氣行業的行動/決定向市政當局提出上訴是沒有用的——它將無法評估企業的技術細微差別。

我在哪裡可以投訴燃氣服務

案件的處理和審議需要自收到之日起 10-30 天。基於集體投訴，問題得到更快解決。

• 私人和多戶家庭中的氣體洩漏或設備故障。
• 在氣體分配管線發生事故時。
• 如果公寓樓或其他設備出現故障，根據燃氣大隊的結論，可能會發生緊急情況，導致損壞。

天然氣組織是一個龐大的經濟體，即管理層，在任何情況下都無法跟踪結構中的每個專家。

關閉燃氣的程序

這種氣體的特性連小學生都知道，它是一種揮發性物質。在天然氣管道中，它始終處於壓力之下，因為沒有壓力它就不會供應給消費者。有時，由於軟管、管道、閥門、水龍頭磨損而發生天然氣洩漏。結果，可以聽到令人不快的氣味。

您可以在本材料中閱讀有關燃氣管道使用壽命的更多信息。

而且家用燃料還有另一個特點——能夠在封閉空間內積聚

根據特性，氣體比空氣輕，因此起初它會積聚在頂部，如果您不立即註意公寓中的特徵氣味，可能會導致嚴重後果

只有在進行維修時，關閉公寓樓的燃氣供應才是合法的。大多數情況下，公司員工會將此通知房屋的居民。

天然氣是一種易燃物質，大量自然資源以閃電般的速度和極高的溫度燃燒。在一個有大量氣體的房間裡，一個火花產生的衝擊波的力量甚至可以拆除房屋的牆壁，推倒天花板，更不用說玻璃門窗了。

天然燃料的洩漏往往是各種災難的根源：從房屋被毀，到人員死亡。這還不是全部，住在有大量氣體的公寓裡可能會中毒。

該過程不會立即發生，人首先會失去意識。這是因為屋子裡沒有足夠的氧氣。如果附近沒有人，那麼這將導致悲慘的後果——死亡。

只有在進行維修時，關閉公寓樓的燃氣供應才是合法的。大多數情況下，公司員工會將此通知房屋的居民。

當氣體充滿整個房間並在堵塞的房間內發生火災時，回風也是一個重要的特徵，在危急情況下必須考慮到這一點。在這種情況下，氣體沒有自然出口，因為所有的門窗都關閉了。當門打開時，火可以逃到另一個房間，這會危及生命。

為了防止上面描述的不幸後果，在調用某處之前 當燃氣關閉時 在家裡，請執行以下操作：

1. 關閉所有燃燒器，關閉鍋爐、柱。
2. 關閉房子裡所有的燃氣閥門。
3. 警告你的鄰居不要關掉房子裡的煤氣供應。
4. 讓他們也關掉他們的煤氣水龍頭，關掉煤氣用具。
5. 如果您在某處聞到煤氣味，請打開門窗通風。
6. 不要使用打火機，不要生火，不要開燈。

只有在採取了這些安全措施後，才能撥打煤氣服務電話：04，說明你家沒有煤氣的情況。

如果管道內的燃氣壓力下降並且燃氣沒有進入公寓，那麼您不僅需要通知燃氣服務04，還需要通知所有住在房子裡的鄰居

根據規定，燃氣管網工作人員必須在兩天內排除燃氣設備和管道故障的一切原因。公司應盡快接聽電話。

怎麼寫投訴給煤氣公司？

因此，在編譯時，應遵守以下業務溝通和信函規則：

• 正確無誤地制定您的要求；
• 不得使用淫穢俚語，侮辱他人；
• 盡可能準確地描述情況，但同時簡明扼要；
• 不應使用具有“雙重”含義的詞語和表達；
• 所有數據必須可靠（日期、數字、數字、地址等）。d.);

注意說話的讀寫能力，遵守句法和標點符號的規則。能幹的演講是進行商務信函的最重要條件之一。

撰寫和編寫針對煤氣工人的投訴的規則 為了正確撰寫投訴，遵循以下簡單的撰寫規則就足夠了。

撰寫和編制針對煤氣工人的投訴的規則

今天沒有針對 GorGaz 的嚴格投訴樣本。該文件是根據個人情況和衝突原因制定的

索賠必須符合商業信函的標準，這一點很重要。文件不得使用不正確的表達和情感陳述，不得犯錯誤、更正等。文本應簡明扼要，內容豐富，還應包含：

文本應簡明扼要，內容豐富，還應包含：

• 將處理該問題的結構的名稱；
• 有關申請人的信息及其聯繫方式；
• 問題的本質；
• 訂閱服務協議下的信息；
• 申請人的要求；
• 日期和簽名。

您可以通過郵件、親自或通過向主管組織的電子郵件發送投訴來發送索賠。該文件必須一式兩份，因為將提供一份副本供考慮，第二份將由申請人保留。此外，公民必須注意獲得投訴已提交審議的標誌。

對不道德的天然氣行業提起訴訟是另一個正確的決定。擁有服務協議，您可以在法庭上安全地證明供應商違反了其中規定的某些要點。當天然氣在沒有警告的情況下關閉時，值得記住這一點：我們談論的是不履行合同義務，公司將為此承擔責任。

通話是免費的。我們沒有休息日工作！

因此，投訴沒有任何特殊要求。它的形式是自由的，但內容必須是乾巴巴的、具體的。傳統上，該文件會指明提交申請的地點和對象。請務必填寫申請人的資料，並以合同編號及其副本證明事實。要簡明扼要地表達本質，指明立法規範。這將有助於專業律師告訴您違反了哪些要求以恢復消費者的權利。在申請的最後寫下提交日期並簽名。我們絕不能忘記文件在辦公室中得到妥善執行。投訴必須一式兩份。每個人都註明收到申請的號碼和日期，並由​​官員簽名。然後，如果 Gorgaz“忘記”及時做出回應，消費者會留下一份樣品作為其上訴的證據。

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• 確定投訴的正確收件人並在互聯網上查找其地址；
• 註明您的姓氏、姓名、父名（如果有）、您可以發送書面回复的地址；
• 註明日期，即您聯繫相關組織或個人的日期、月份和年份；
• 描述您認識的組織（相關人員）的名稱和詳細信息；
• 在投訴下方，盡可能詳細、完整、一致地描述發生在您身上的所有情況——您為什麼申請，員工對您犯下的非法行為，或表明他們不作為的事實；
• 在對問題進行詳細描述後，根據您投訴的聯繫人，您必須表明您對肇事者的要求：道歉、糾正錯誤、採取紀律措施等；
• 在投訴的最後，請務必註明日期和個人簽名。

提出投訴時，您應該了解基本規則和功能。

1. 如果您親自或通過代表提出投訴，則必須至少一式兩份

• 確定投訴的正確收件人並在互聯網上查找其地址；
• 註明您的姓氏、姓名、父名（如果有）、您可以發送書面回复的地址；
• 註明日期，即您聯繫相關組織或個人的日期、月份和年份；
• 描述您認識的組織（相關人員）的名稱和詳細信息；
• 在投訴下方，盡可能詳細、完整、一致地描述發生在您身上的所有情況——您為什麼申請，員工對您犯下的非法行為，或表明他們不作為的事實；
• 在對問題進行詳細描述後，根據您投訴的聯繫人，您必須表明您對肇事者的要求：道歉、糾正錯誤、採取紀律措施等；
• 在投訴的最後，請務必註明日期和個人簽名。

如果公寓變冷或沒有熱水怎麼辦{q}

莫斯科住房和公共服務部門的統一調度辦公室也將在供暖季節公寓內冷或沒有熱水的情況下提供幫助，並且向管理組織的呼籲沒有產生結果。專家將幫助撥打附在莫斯科房屋地址的緊急服務電話。

根據俄羅斯採用的衛生標準，客廳溫度應在18度以上，熱水不低於60度。

如果無法撥打電話，或者莫斯科住房和公共服務調度員的統一電話號碼沒有接聽，則有以下三種選擇：

1. 進入入口處的電梯，按下按鈕呼叫調度員。
2. 親自出現在管理機構的辦公室。
3. 通常，入口附近有一個公告台 - 可以在其上指示其他聯繫人和呼叫專家的“熱線”。

在聯繫莫斯科住房和公共服務的調度服務後，公寓樓的租戶可以在該市的官方網站上發表評論。

因此，市民如對其住宅樓宇及鄰近地區的維修有疑問，可聯絡為相關地區提供服務的部門。

問題解答

問題：我可以在哪裡提出關於燃氣中斷的投訴？到檢察官辦公室或 Rospotrebnadzor？

答：首先您需要找出誰關閉了燃氣——HOA 或燃氣供應機構。在任何情況下，都應向市住房和公共服務部門提出有關非法關閉天然氣的投訴，同時向檢察官辦公室提出投訴。在申訴中，可以參考 2008 年 7 月 21 日俄羅斯聯邦政府第 549 號法令第 46-47 段。

答：任何房主都可以投訴，因為關掉家裡的煤氣會影響各方的利益。或者，您可以提出聯合索賠。要上法庭，您需要有強有力的證據和確認原告（原告）試圖和平解決衝突，但燃氣服務沒有採取適當的行動。

關於該主題的結論和有用的視頻

下面的視頻可以讓您更好地揭示停止向房屋供氣的主題。該視頻展示了一個燃氣工人關閉公寓樓燃氣的示例，以及居民如何擺脫這種情況：

燃氣工人出於某種原因關閉燃氣供應的例子有很多。因此，無氣去哪裡打電話的問題讓很多消費者感到擔憂。如果公寓內暫時沒有燃氣供應，一開始需要關閉所有閥門，然後撥打燃氣服務04並說明情況。

在任何情況下，您都不應獨立尋找公寓樓的通用燃氣閥，並在燃氣供應服務人員不知情的情況下將其打開。

如果您家中的燃氣供應因各種原因關閉，並且您已經遇到此問題，請分享您是如何解決問題的。也許您對我們的信息還有其他補充？將您的評論留在下面的塊中。