沒有米的關稅
停水還有另一個版本，“非正式”。不僅舊基金斷了熱水，還有剛安裝完所有管道的新樓。問題可能在於關稅。熱水塊的關稅不包括兩週，這就是關閉的原因。
2011 年，TGK-11 鄂木斯克分公司的負責人維克多·加克（Viktor Gaak）說：“……總的來說，有些網絡我們每年都不會修復。我們可以將它們關閉一周或兩天。而且我們根本無法關閉。但是沒有水錶的關稅規定應該關閉水兩週。如果到處都安裝了 單獨的計量裝置，然後某些 <UK> 或 <HOA> 的代表可以與我們聯繫，要求不要在沒有需要的情況下關閉熱水。
對消費者有用的信息
消費者需要知道：
- 公用事業有權每月關閉熱水不超過 8 小時，每天關閉熱水 4 小時。
- 依法計劃的預防性關閉期限不超過 14 天。
- 代表供水和供熱組織的管理公司或房主協會有義務提前 10 天通知居民即將進行的維修。
- 熱水溫度標準應在 60-75°C 的範圍內，具體取決於一天中的時間（晚上，允許降低溫度，因為沒有主動使用）。
如果公用事業不遵守提供熱水的強制性條件，您可以安全地捍衛您受到侵犯的消費者權利。
城市供水系統如何佈置
供水系統是一個複雜的技術綜合體，用於水的選擇、淨化、儲存和向消費者供水。水源有河流、湖泊、地下井和水井。為了到達公寓，水通過管道克服了好幾公里。
供水網絡包括：
- 主系統（大口徑管道為城市微區提供供水）；
- 分配網絡（較小直徑的管道將流量引導至特定建築物）。
但是，在供暖季節過去後，需要檢查管道的狀況。對於“他們為什麼在夏天關掉熱水”這個問題？公用事業回應：“為了使
系統的維護或檢修。
到屋網途中的熱量損失是不可避免的，因此來自熱力站或鍋爐房的水必須在至少75°C的溫度下高壓排出。如果出水溫度低於正常溫度，則略微溫暖水將從公寓的水龍頭流出。所有這些都會影響管道的狀況，尤其是在冬季。
夏季需要做哪些預防工作
所有房主都會不時對他們的房屋和公寓進行維修。任何女主人都會照顧廚房和家用電器。每個負責任的司機每年都會對他心愛的汽車進行一次完整的維護和診斷。如果幾個螺絲沒有及時擰緊，即使是桌子也會散架。每個人都明白這一點，無一例外。
熱水系統也需要定期檢查和維修。這也是一種機制，只有多組件，技術更先進。然而，剝奪一個人的某種舒適感是值得的，從四面八方你都可以聽到：“他們為什麼又關掉熱水？”。
供熱網絡（也是熱水供應網絡）的預防性維護包括：
- 更換某些組件（例如閥門）；
- 修復管道的各個部分；
- 更新絕緣層和網絡的保護元件。
同時，鍋爐房和熱力企業的員工進行站台設備的維護保養，清洗換熱器，檢查計量裝置的狀況。
公寓樓的集中供熱和供水迅速進入了社會主義制度下的我們的生活。但是，沒有考慮系統運行的條件。設計師沒有完全正確地計算水和管道本身的參數。管道不是由工程計算中列出的金屬製成的。水積極地破壞了管道，隨著時間的推移，生鏽的沉積物出現在它們的牆壁上。鋪設加熱系統的原理允許非常大的熱損失。在這方面，供水系統每年都需要維修和重建。
急劇的溫度變化，當管道內有沸水，外面有25度的霜凍，再加上高壓，一定時間後，破壞管道材料，不可避免地導致事故。因此，公用事業的所有夏季工作都旨在為下一個供暖季節準備網絡。冬天的任何事故也是危險的，因為水流沖走了街道、廣場和堤岸，使它們成為行人和司機的陷阱。
預防性停工期
為什麼熱水關閉正好兩個星期？在該國中部和北部地區，幾週沒有水會造成一定的不便。南方城市的人口也因缺乏這種舒適而苦惱。衛生和流行病學規則和規範（SANPIN）規定關閉熱水以進行預防的持續時間不超過 14 天。俄羅斯聯邦政府的法令也為實施所需數量的預防工作定義了此類術語。
如果在到期日之後沒有供水，那麼您可以向當局投訴：
- 地方自治（區、區、市的行政管理）；
- 房屋監督（房屋檢查）；
- 檢察官。
由公寓樓的大多數居民簽署的集體投訴將比單一的消費者上訴對責任人產生更大的影響。不及時提供服務的責任在於 給管理公司 或 HOA。
如果停水時間不超過 14 天，將無法就公用事業計劃停水的行為向法院提起上訴。區、市法院的司法實踐表明，三品規定的關閉熱水供應期限是合法的。
俄羅斯聯邦最高法院支持這一立場。
可以解決關機問題
公共事業可以根據地方當局的決定進行定期維修來阻止供水服務。夏季嚴格執行有計劃的預防性維護。管理公司在停工期間不得收取熱水費。
工程師、公用事業、立法者正試圖找到 解決問題的方法 標題為“為什麼熱水又關了”。
有幾種方法可以將關水時間縮短到1-2天：
- 有必要用不受腐蝕的現代塑料管完全替換所有舊金屬管，它們的使用壽命更長。此外，這種管道更靈活，因此在安裝過程中表現更好。
- 改變建築供熱系統的原則。這意味著拒絕集中式系統。一些開發商已經通過在地下室或屋頂安裝備用熱源來實施分散化的想法。
- 拒絕接受熱水和供熱。建議使用燃氣或電來加熱鍋爐中的水。鍋爐可以永久使用，也可以在 DHW 中斷期間使用。然而，為一所房子安裝這種設備的成本是 3-5 百萬盧布。
歐洲國家的經驗
集中供水系統僅在後蘇聯國家使用。歐洲國家以相當高的價格購買天然氣，為居民提供熱水問題的解決方式與俄羅斯不同：
- 每棟公寓樓均設有小型鍋爐房；
- 在小型私人住宅內安裝鍋爐或燃氣鍋爐；
- 使用替代能源進行水加熱和供熱。例如，風力渦輪機在荷蘭很普遍。
在芬蘭，實行中央燃氣和單獨的電加熱。與鄰國不同的是，只有丹麥實施了中央供水系統。當然，公用事業事故不僅發生在我國。但在公用事業部門，他們沒有那麼多老闆，而且事故後果的迅速消除影響了水管工和電工的工資。
二合一：游泳池、健身房、健身中心
在任何體面的體育俱樂部中，都有淋浴，這樣經過艱苦鍛煉的遊客可以清理自己。在有游泳池的體育俱樂部中，總是有淋浴 - 這是標準規範：您需要在訪問前在其中清洗，以免污染水工結構內的水。游泳後，無需清洗，但最好 - 池中的水添加了漂白劑，您不應在皮膚上留下痕跡。如果你已經計劃參加運動很久了，但仍然沒有成功，購買訂閱將是最好的解決方案：你可以洗自己，鍛煉肌肉，增強健康。
但也有缺點：
-
體育俱樂部的淋浴間和更衣室通常符合天主教的所有規範。您不會找到任何單獨的小屋。充其量只是將淋浴噴頭隔開的小隔板，沒有門的跡象。但即使他們也可能不是。你必須脫掉衣服洗乾淨讓所有人看到。
- 如果您不喜歡運動，那麼僅僅為了洗衣服而購買訂閱會很昂貴。
資源供應組織的職責是什麼？
保養工作後，如果在設定的時間沒有給熱水怎麼辦？首先，您需要確保供暖總管沒有事故。如果這一事實沒有得到證實，並且不道德的公用事業公司沒有對正在發生的事情做出解釋，那麼消費者可以向以下機構之一投訴違法行為：
- 地方當局;
- 俄羅斯聯邦;
- 房屋檢查；
- 到檢察官辦公室。
申請以任何形式起草，它包含以下項目：
- 提交申請的組織名稱；
- 申請人全名、問題房屋地址；
- 陳述你的主張的本質；
- 提出要求，最好參照法律；
- 如有可能，附上證明文件（宣布計劃停工，就預防性維護後違反供水時間的情況聯繫資源供應組織）。
提出集體投訴更有效率，國家機構將更快地響應上訴。如果發現違規行為，違反提供熱水供應期限的管理公司將不得不支付罰款。
下載關於缺乏熱水的投訴樣本
此外，消費者可能會要求重新計算水電費，自然會向下。這可以在以下情況下完成：
- 每延誤一小時，公司必須在沒有熱水的整個時間段內減少0.15%的費用；
- 如果熱水溫度高於或低於限值 3°C，則每小時計算量減少 0.1%。如果熱水低於批准的標準 4°C 或更低，則此處以冷水供應速度計算消耗的資源。不管這段時間持續多久。
如果水經常不符合既定標準，並且記錄了無正當理由的熱水供應失敗，那麼消費者可以向檢察官辦公室投訴違法行為。該機構的員工將進行審計，如果申請中指定的事實得到證實，管理公司將面臨 5-1 萬盧布的罰款。
如果確定熱水中斷是由緊急情況引起的，那麼檢查和監管部門將站在公用事業的一邊。畢竟，其員工嚴格依法行事，並採取措施解決問題。在這種情況下，公民將被拒絕重新計算所獲得的服務。
公民不僅要知道自己的權利，還要依法維護自己的權利。由於違反供應、水質、溫度製度的最後期限，資源供應組織將受到處罰和經濟損失的威脅，其形式是減少未提供服務的費用。我們還建議您閱讀上一篇關於類似主題的文章：依法關閉冷水。
有警告和無警告關水的細微差別
考慮到依法可以關閉熱水多長時間，值得一提的是，這件事有細微差別。例如，在冬季，任何管理公司都無權進行維修工作，除非情況需要。大多數情況下，此類措施與緊急情況有關。根據法律規定，在緊急情況下，您最多可以關閉供水 2 天，但不能再延長。
發送計劃終止和個人責任的通知也有特定的截止日期。如果住房辦公室任意關閉熱水供應，那麼一個人不僅可以向 Rospotrebnadzor 投訴，甚至可以寫信給檢察官辦公室。
國家始終站在保護消費者的立場上，立法中規定了某些規則，不僅要遵守官員，還要遵守公民。
發送停水通知的截止日期
按計劃暫停供水必須同時向所有居民發出警告。這是提供住房和公共服務規則第 49 條的要求。在維修或保養工作開始前十天通知公民。
違反議事規則的責任
承擔責任的要點：
- 水質差或斷供。
- 供水不足。
- 停工後對居民或其財產造成的損害。
- 未經授權的網絡連接。
- 違反資源供應合同或造成精神損害。
為什麼要關機
唉，但預防和測試是必要邪惡的概念之一。在互聯網上，定期發布管道的照片，房屋通過管道接收令人垂涎的開水。他們看起來很可怕！記住茶壺。我們不斷地清洗它們，但是從冷水龍頭中倒入軟水，從熱水龍頭流出的一切都是含鹽量高的工業用水。它們在管道內形成一層厚厚的沉積物。
熱網不是永動機，需要更換。水流在巨大的壓力下流過它，穿過許多彎道和接頭。最密集的負荷落在冬天，然後事故的風險增加。因此，公用事業在夏季進行檢測以防萬一。
磨損每年都在增加，但有一個好消息：我們承諾很快將在部分之間重新分配負載的情況下進行管道的準備工作，至少可以將時間減少一半。真的有那麼複雜嗎？
為什麼俄羅斯關閉了熱水，而歐洲卻沒有
到過歐洲國家的公民回來時，眼裡帶著些許疑惑：那裡沒有每年夏天用冰水洗澡、在瓷磚上燒盆、去拜訪朋友洗漱的傳統。秘訣是什麼？
在美國，社區由電對流器供暖，而西歐的公寓樓有鍋爐。在南部溫暖的歐洲國家，房屋根本沒有配備供暖系統！例如，冬天的意大利人包括 加熱空調，但對他們來說很冷 - 這是外面 +15 度的時候！事實證明，歐洲人只接受冷水進入房屋，並且對管道的狀況影響不大。
自蘇聯時代以來，我們的供暖網絡就得到了保護，其長度已成為高風險區域。此外，俄羅斯的冬季嚴寒，不允許只使用一個取暖器。溫暖國家的經驗肯定幫不上忙，但有沒有別的出路？
帶盆的兩週！為什麼這麼長？
你的公寓多久會停水， 取決於加熱系統是否測試成功。
- 30% 的管段第一次沒有通過測試， - 他們說在明斯克供暖系統中。
他們在此提醒：早先21天的預防時間，現在平均不超過15天，7天就能搞定。
管道究竟是如何測試的？首先，將其中的水冷卻到安全溫度。然後網受到壓力，這 比工作高25% 這個測試持續十分鐘。在這種情況下，漏水應該在“正常範圍內”。
“如果一切順利，那麼網絡就通過了測試。然後我們恢復正常壓力，工作人員繞過供暖總管，”Alexander Dragun 說。 - 如果管道未通過測試並出現損壞，則需要進行維修。除其他外，城市數千公里的管道位於最不方便的地方：例如，公共汽車和無軌電車從上方駛入的道路下方。有時，為了修復損壞，有必要改變公共交通路線的方案。有時你只能在周末工作——當我們等待他們時，我們會做其他事情。所以事實證明，一個網絡測試了 7 天，另一個網絡測試了 14 天。
俄羅斯聯邦關於暫停供應熱水供應期限的立法
公用事業公司可以依法關閉熱水， 但不超過 每月8小時。還有時間限制。每天累計停止熱水或冷水供應不超過4小時。
對此有修改和保留，由法律規定。此外，這一切都取決於季節：冬天或夏天。在炎熱時期，對供水進行預防工作，更換管道。允許增加停電的持續時間。
立法規定了規則的例外情況：
- 資本維修。工作正在按計劃進行，請居民提前通知。
- 緊急情況下的長期措施，例如爆管。
- 預防僅在夏季進行，但預訂涉及熱水供應。公用事業公司必須在 14 天內開會。
允許向 Rospotrebnadzor 提出索賠。但是，重新計算付款的申請應寫給住房辦公室，其資產負債表上有私人住宅或 MKD。
預防期間會發生什麼
無論在每個特定的房屋中使用什麼方案，在任何情況下都涉及加熱冷水。而為此，鍋爐房的鍋爐必須工作。並且在夏天暫時停止熱水供應，以檢查鍋爐是否一切正常 - 這樣它就不會在冬天突然發生故障。管道和供暖管道也需要預防性檢查。根據建設部2019年初的數據，全國三分之一的供暖系統已經完全磨損。
在預防的過程中，出現了所謂的“壓力”。在增加的壓力下向管道供水，看看是否有任何“損失”。也就是說，是否所有液體都從 A 點流到 B 點。如果不是全部，則正在修復受損區域。反過來，鍋爐被清除水垢。如果不這樣做，它們將在有更多規模的地方升溫。而“局部過熱”遲早會導致故障。
水
新聞/伊戈爾·扎倫博
冷水從水龍頭流出而不是熱水，因為如果空置 14 天，管道可能會翹曲。特別是，它將由全年都有冷水流過的管道加壓。順便說一句，他們不會關閉冷水，因為它沒有連接暖氣，而且冷水供應管線的磨損比熱水的磨損要低得多。
理想情況下，對於關閉熱水的時間，公用事業公司重新計算電費，但以防萬一，如果公寓內安裝了儀表，最好在整個關閉期間關閉熱水立管。否則 用於冷水，由於習慣而從水龍頭中倒出來的，可以和熱的一樣收費。
預防期間會發生什麼
水在鍋爐房中被加熱，然後沸水通過管道到達每個房子。鍋爐也需要檢查，否則有被凍壞的危險，所以他們停止它並進行例行檢查和除垢。暖氣管通過壓力測試進行了嚴格的測試。高壓供水，專家觀察整個水流是否通過了既定的路徑，如果沒有，則現場進行維修。
斷開區域的管道永遠不會空著，因此冷水開始從熱水龍頭流出，否則會發生變形。所以，如果公寓裡有計量裝置，那麼最好的辦法就是關掉熱水立管，不然我們就得結賬了，就好像我們沒有測試過一樣，從容地享受著文明的好處。溫水浴的形式。
難道真的沒有別的辦法了，每年夏天我們都會被盆地折磨著？
我們加熱自己的水
如果加熱水盆、長柄勺、罐子和水桶對您來說絕對不可接受（儘管與其他洗滌方法相比，這種洗滌方法處於領先地位），還有其他解決方案。
用平底鍋加熱水不是一個好主意
帶熱水器
購買熱水器的好處是顯而易見的——隨時熱水。但也有因熱水器類型而異的缺點：
- 儲水式熱水器加熱良好並保持所需的水溫，但它們佔用大量空間並且不能以最佳方式放入內部。在小公寓中，並不總是可以安裝容量為 50-80 升的鍋爐。
- 即熱式熱水器安裝方便，佔用空間小。但是加熱溫度取決於水的壓力：它越大，水加熱的時間就越少，結果可能會變得幾乎不溫暖，而不是很熱。
鍋爐
今天用鍋爐加熱水已經可以說是老生常談了。水需要很長時間才能加熱。例如，使用桶式鍋爐，加熱一個標準浴缸至少需要一個小時。但是這個過程可以通過使用多個設備來加速。
三台鍋爐將在20分鐘內加熱浴缸中的水
洗衣機來幫忙
熱水使用 從洗衣機洗澡 - 一個非標準的解決方案。但是，僅當洗衣機直接位於浴缸旁邊時才使用此方法很舒服。
我們所做的：
-
我們找到洗衣機排水軟管連接到下水道系統的地方。並將其關閉（將其從連接器中拉出）。
- 我們將軟管現在的自由端移動到浴缸的底部。別忘了堵住排水管。
- 我們在沒有粉末和臟東西的情況下啟動洗衣機。
- 我們正在等待水加熱。
- 我們首先按下按鈕以緊急停止該過程，然後按下強制排水。一切。將水倒入浴缸中。
95%的人永遠不會成功
如果你不 你可以理解為什麼我們這個發射了半個多世紀的宇宙飛船還沒有學會夏天不關熱水的方法，你可以有效地表達你的抗議。同時洗刷，也許，克服社會恐懼。
我們所做的：
- 我們在普通衣服下穿上泳衣（不提供更衣室）。
- 我們拿肥皂、毛巾、毛巾。
- 我們去……到城市噴泉。
- 在那裡，在緩慢漫步的公眾驚訝的目光下，我們脫下外衣，爬過噴泉的欄杆，歡快地投入水中。然後，帶著自尊，不脫下泳衣，我洗了身體的暴露部位。
該方法有一個明顯的缺點：噴泉中的水沒有專門加熱用於沐浴。但如果天氣炎熱，在封閉系統中循環的水會比自來水溫暖得多。
與流行的看法相反，你不應該害怕在噴泉里洗澡會受到法律懲罰。在代碼中 關於行政違法 您不會找到“在噴泉中沐浴”的文章。這意味著沒有責任。
視頻：在噴泉里游泳
現在您知道關閉熱水後可以在哪裡清洗。因此，您可以充分度過這個困難時期。
